Sık Sorulan Sorular

Destek Enerji ne iş yapar?
Ücretlendirme nasıl yapılır?
Neden Destek Enerji'ye neden ihtiyacınız var?
Destek Enerji'nin piyasa hakimiyeti nasıldır?
Maliyetleri düşürmemize nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Destek Enerji'den nasıl hizmet alabilirim?
Elektrik faturamda bir hata olduğunu fark edersem ne yapmalıyım?
Hangi tedarikçiyi önerirsiniz?
Destek Enerji ne iş yapar?

Destek Enerji elektrik satın alması yapacak kurum ve kuruluşlar ile elektrik satan lisans sahibi şirketler arasında bir köprü vazifesi görerek elektrik aboneleri için en doğru fiyatı en güvenli sözleşme ile temin etmenize yardımcı olur.

Ücretlendirme nasıl yapılır?

Destek enerji sunduğu hizmet için ücreti lisans sahibi elektrik şirketlerinden alır. Böylelikle hiçbir maliyete katlanmadan profesyonel olarak en doğru fiyat ile en güvenli sözleşmeyi imzalayabilirsiniz.

Neden Destek Enerji'ye neden ihtiyacınız var?

Elektrik satın alması teknik bir satın almadır. Göründüğünden daha fazla detaylı olduğu için kompleks bir yapıya sahiptir. Elektrik satın almanızı ne zaman yapacağınız, sözleşme süresine ilişkin kararlar, sabit fiyatlı mı yoksa tarifeye endeksli mi anlaşma yapacağınız verilere, analitiğe ve uzmanlığa dayanmalıdır.

Destek Enerji'nin piyasa hakimiyeti nasıldır?

Destek Enerji işi gereği çok sayıda ihale düzenlemekte ve elektrik fiyatlarını yakınen takip etmektedir. Ülkemizde faaliyet gösteren lisans sahibi elektrik şirketlerinin birçoğu ile temas halindeyiz. Elektrik piyasalarında fiyatların ne zaman yükseleceği, ne zaman düşeceği, sabit fiyatlı anlaşma mı yoksa tarifeye endeksli sözleşme imzalanması geerektiğini bilir ve sizi doğru ve güvenli anlaşmalar yapmanıza yardımcı olur.

Maliyetleri düşürmemize nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Bizim amacımız, sadece enerji tedariki için en iyi fiyatları değil, müşterilere uzun vadeli stratejik faydalar sunmakta. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak için birlikte çalıştığımız süreç, en faydalı sözleşme koşullarını güvenceye almak için en iyi yöntemdir.

Destek Enerji'den nasıl hizmet alabilirim?

İnternet sitemizdeki formu doldurmanız yeterlidir. Uzmanlarımız en fazla 48 saat içerisinde size dönüş yapacaklardır.

Elektrik faturamda bir hata olduğunu fark edersem ne yapmalıyım?

Böyle bir durumda uzmanlarımız ile iletişme geçerek destek alabilirsiniz. Faturanızı inceler ve sizin adınıza tedarikçiniz ile görüşebiliriz. Bu gibi durumlar vekalet gerektirebilir.

Hangi tedarikçiyi önerirsiniz?

Bu sorunun tek bir doğru cevabı yoktur. En iyi tedarikçinin ne olduğu sorusunun doğrudan cevabı, gerçekten rekabetçi fiyatlar ve yetkin bir faturalandırma kalitesi sunan, finansal olarak istikrarlı ve iyi kurulmuş şirkettir.  Kaliteli ve güvenli hizmet veren birden fazla şirketler olabilir. Ancak ihaleye çıktığınız dönemde bu şirketlerin hepsi bir anda teklif vermiyor olabilir. Bunun sebepleri farklı olabilir. Portföy kapasitesini doldurmuş olabileceği gibi o dönemde avantajlı fiyatlar sunamıyor olabilir. Bunun dışında her sektör her elektrik şirketinin satış iştahına da hitap etmeyebilir. Dolayısı ile doğru zaman kadar, doğru sözleşme, doğru fiyat ve doğru şirket seçeneklerinin hepsinin aynı anda bulunabildiği takdirde süreç satışa dönebilir.

Menü